Nouvelles

Joignez-vous au comité de vigilance !

12 mars 2019

Vous faites partie des consommateurs et consommatrices avertis ? Vous aimeriez mener des dossiers d’enquêtes, dénoncer des pratiques de commerce douteuses, améliorer les lois pour mieux protéger les consommateurs ? Vous aimez travailler en équipe ? Alors, bienvenue au comité de vigilance ! Le comité... lire la suite

En librairie depuis le 27 février

19 février 2019

Damien Hallegatte, professeur au département des sciences économiques et administratives de l’université du Québec à Chicoutimi, lance un essai sur la société de consommation. M. Hallegatte a récemment donné une conférence sur le sujet à Sainte-Thérèse, événement organisé par l’ACEF. Nous sommes donc confiantes que... lire la suite

Recherche témoignages et opinions sur la justice au Québec

14 février 2019

Vous avez vécu une expérience devant un tribunal ? Vous avez des solutions à proposer pour rendre la justice plus accessible ? La justice a besoin de votre expérience et vos propositions. La parole est à vous. Laissez-nous entendre vos commentaires et vos témoignages. Le... lire la suite

20 février : mobilisation pour la justice sociale

21 janvier 2019

  L’ACEF appuie l’appel à la mobilisation de la Coalition Mains Rouges et vous invite à vous joindre à nous lors de cette journée. Un rassemblement aura lieu, nous vous tiendrons au courant des détails. Inscrivez-vous à acefbl@consommateur.qc.ca ou au 450-430-2228. Sous couvert de l’épouvantail... lire la suite

Une enquête de l’ACEF auprès des redresseurs financiers

12 janvier 2019

Vers qui se tourner lorsqu’on a des difficultés financières ? UNE ENQUÊTE QUI RÉVÈLE DES RÉSULTATS INQUIÉTANTS ! À partir d’une situation fictive d’endettement, des enquêteuses du comité de vigilance de l’ACEF ont contacté plusieurs entreprises qui offraient d’aider les consommateurs en difficulté financière. Des... lire la suite

Formation de futurs intervenants

5 décembre 2018

L’ACEF est heureuse d’initier un tout nouveau projet d’éducation qui permettra d’élargir le travail qu’elle accomplit au quotidien. Il s’agit de former plusieurs groupes d’étudiants-tes inscrits au programme de techniques de travail social du Cégep de Saint-Jérôme et de Terrebonne. Ces futurs intervenants-tes pourront ainsi... lire la suite

Loi sur la protection du consommateur : de nouvelles règles

28 novembre 2018

Depuis quelques années déjà, le processus de modernisation de la Loi sur la protection du consommateur est en cours. Une grande étape a été franchie cet été par l’adoption de mesures législatives concernant l’octroi du crédit, entre autres. On s’attaque aussi aux prêteurs à cout... lire la suite