Tous les communiqués

Énergie solaire : attention aux promesses des vendeurs

2 juillet 2018

De trop belles promesses de certains commerçants itinérants Québec, le 28 juin 2018 – L’Office de la protection du consommateur met la population en garde contre certaines entreprises qui proposent à domicile des systèmes de panneaux solaires et qui promettent des économies importantes. Même si... lire la suite

Demande de retrait du projet de loi 141

10 mai 2018

Les associations de consommateurs du Québec forment un mouvement en vue du retrait immédiat du projet de loi 141 La Coalition des associations de consommateurs du Québec (CACQ), Option consommateurs et Union des consommateurs s’adressent d’une même voix à l’Assemblée nationale, au gouvernement et au... lire la suite

Budget Leitao : « Toujours rien pour les organismes en défense de droits » !

10 mai 2017

Montréal, le 29 mars 2017 –  Le Regroupement des organismes en défense collective des droits (RODCD) est exaspéré de constater que le budget du gouvernement du Québec ne prévoit aucun rehaussement du financement des organismes en défense collective des droits qui doivent faire face à... lire la suite

Pour régler vos dettes ou rétablir votre crédit…

10 mai 2017

Avis aux consommateurs : Ce que vous devez savoir lorsque vous obtenez de l’aide pour régler vos dettes ou rétablir votre crédit De Agence de la consommation en matière financière du Canada L’Agence de la consommation en matière financière du Canada avise les consommateurs à être vigilants... lire la suite

Pratiques illégales dans le domaine des thermopompes :

10 mai 2017

La RBQ met en garde les consommateurs MONTRÉAL, le 28 avril 2017 – La Régie du bâtiment du Québec (RBQ) procède actuellement à une perquisition chez Construction Acon inc. Deux autres perquisitions ont eu lieu simultanément mercredi chez Confort illimité (9265-9507 Québec inc.) ainsi que... lire la suite

Plateforme d’aide au règlement des litiges en ligne

12 décembre 2016

Un nouvel outil pour aider les consommateurs Québec, le 6 décembre 2016 – L’Office de la protection du consommateur annonce la mise en ligne d’un nouvel outil simple, rapide et gratuit, pour permettre aux consommateurs et aux commerçants de résoudre un problème qui les oppose... lire la suite

Club Piscine Plus Québec plaide coupable

6 décembre 2016

Gonfler le prix courant pour laisser croire à un meilleur rabais Québec, le 17 novembre 2016 – L’Office de la protection du consommateur annonce que l’entreprise Club Piscine Plus Québec C.P.P.Q. inc. a plaidé coupable, le 12 octobre 2016 à Saint-Jérôme, à dix chefs d’accusation... lire la suite