Tous les communiqués

Avis aux anciennes de Curves Mirabel

6 octobre 2014

 Fermeture d’un studio de santé Québec, le 6 octobre 2014 – L’Office de la protection du consommateur avise les personnes abonnées au studio de santé Curves Mirabel (Gestion Julie Moreau inc.) qu’elles pourraient avoir droit à un remboursement pour les services dont elles ont été... lire la suite

PLANIFIER les événements de la vie sur mobile !

1 octobre 2014

  L’ACEF du Grand-Portage, organisme spécialisé en finances personnelles et en protection du consommateur, offre une application mobile « PLANIFIER » qui porte sur « les événements de la vie » ayant un impact sur les finances personnelles. L’ACEF du Grand-Portage souhaite, par cette application... lire la suite

Repentigny Toyota plaide coupable

1 octobre 2014

Publicité sur la location à long terme d’automobiles Québec, le 27 mai 2014 – L’Office de la protection du consommateur annonce que Repentigny Toyota (9076-7567 Québec inc.) a récemment plaidé coupable à une accusation portée en vertu de la Loi sur la protection du consommateur.... lire la suite

Guide d’information pour les nouveaux retraités

30 septembre 2014

MA RETRAITE… mes droits, mes finances Forte de son expérience de près de 40 ans en consultation budgétaire et en défense des droits en consommation, l’ACEF des Basses-Laurentides vous offre son guide de 56 pages spécialement conçu pour les nouveaux retraités. Vous pourrez y faire... lire la suite

Yves Nantel reçoit le Prix de l’OPC

Yves Nantel prix OPC 2014
1 juillet 2014

40 ans à l’ACEF des Basses-Laurentides L’ACEF des Basses-Laurentides est très fière de voir l’un de ses pionniers et fervants militants recevoir le 12e prix de l’Office de la protection du consommateur. C’est le 12 juin dernier que Mme Stéphanie Vallée, ministre de la Justice et... lire la suite

Enfin une loi anti-pourriel !

1 juillet 2014

Depuis le 1er juillet 2014, il est interdit pour les entreprises canadiennes de vous envoyer un message électronique commercial, sauf si vous y avez consenti AVANT de le recevoir. Et le message électronique vous demandant votre consentement fait aussi partie de l’interdiction. Pour dénoncer les... lire la suite

Recours collectif : Option consommateur signe une entente avec 2 banques

25 juin 2014

Montréal, 10 juin 2014 – Option consommateurs a conclu un règlement hors Cour avec 2 des 12 banques qui faisaient l’objet de recours collectifs concernant des cartes de crédit. Ces banques sont Banque MBNA Canada (maintenant connue sous le nom Banque BofA Canada) et Banque Royale... lire la suite