Combien paierez-vous au final dans ces situations ?

 

  1. Une pomme de laitue Iceberg est annoncée au prix de 1,99$. À la caisse du supermarché, le prix lu est de 2,29$.

  2.  J’achète un sac de croustilles annoncé à 1,29$ au petit dépanneur du coin. La caissière entre manuellement sur sa caisse enregistreuse le prix de 1,99$.

  3.  Boîte de savon annoncée au prix de 11,59$. À la caisse du supermarché, le prix lu est de 12,29$.

  4.  Achat de 4 chaises identiques annoncées au prix de 10,99$ chacune. À la caisse du magasin grande surface, le prix lu est de 16,99$. 

  5.  À la caisse de la quincaillerie, j’achète des piles en spécial à 0,99$. Juste avant de passer le produit sous le lecteur optique, la cassière m’avertit qu’il y aura erreur de prix mais qu’elle le corrigera.

  6.  Une boîte de clous est annoncée (étiquette tablette, circulaire, etc.) au prix de 9,99$. À la caisse du magasin grande surface, le prix lu est de 6,99$.

 

Réponses

  1. Le commerçant doit corriger l’erreur de prix et le consommateur obtient le produit gratuitement car le prix de la laitue est inférieur à 10,00 $.
  2. La politique ne s’applique pas, le plus bas prix prévaut puisque le dépanneur ne se prévaut pas de l’exemption à la loi, il n’a pas de lecteur optique à la caisse. On paiera donc 1,29$.
  3. Le commerçant doit corriger l’erreur de prix, et vendre la boîte de savon au prix le plus bas, soit 11,59 $ et doit ensuite appliquer la politique d’indemnisation de 10,00 $. Donc, le prix de vente final sera de 1,59 $ (soit 11,59 $ – 10,00 $).
  4. Le commerçant doit vendre les 4 chaises au prix le plus bas affiché, soit 10,99 $ et appliquer la politique d’indemnisation à l’égard d’une seule chaise soit un rabais de 10,00 $. Donc, le prix de vente final sera de 33,96 $ plus taxes (3 chaises à 10,99 $ + 1 chaise à 10,99$ – 10 $).
  5. La politique ne s’applique pas car la caissière a annoncé l’erreur avant de passer le produit sous le lecteur.
  6. Le produit sera vendu à 6,99 $ plus taxes, soit le plus bas prix indiqué puisque l’erreur n’est pas en défaveur du consommateur.