Ville, date

RECOMMANDÉ
SOUS TOUTES RÉSERVES

Adresse du commerçant

 

Objet : Auto non conforme à la publicité

Madame, Monsieur,

Le (date), nous avons signé un contrat d’achat (ou de location à long terme) pour une automobile neuve (description).

L’option ci-après décrite (description) aurait dû y être incluse, selon la publicité que vous avez fait paraître le (date) dans (journal), mais elle ne se trouve pas sur le véhicule, dont je n’ai d’ailleurs pas pris livraison : (description)

Je vous mets donc, par la présente, en demeure

(Choisissez le paragraphe qui convient à votre situation)

  • de procéder à l’installation de l’option (description) à vos frais
  • de me rembourser la somme de (    $) à titre de compensation,
  • d’annuler mon contrat de vente,
  • de résilier mon contrat de location à long terme

et ce au plus tard le (date), à défaut de quoi j’entreprendrai des poursuites judiciaires sans autre avis ni délai.

 

Signature
Nom
Adresse
Numéro de téléphone de jour

c.c. Institution financière (s’il y a lieu)