Nouvelles

Le paiement minimum des cartes de crédit augmentera graduellement jusqu’à 5 % du solde Communiqué de presse de l’Office de la protection du consommateur Québec, le 17 juillet 2019 – De nouvelles dispositions de la Loi sur la protection du consommateur relatives au crédit entreront... lire la suite

Comprendre les changements climatiques Si les scientifiques disent vrais, nous serons très bientôt invités à modifier fortement nos modes de vie pour éviter les catastrophes appréhendées. Il sera nécessaire de bien comprendre les enjeux afin de juger des solutions à adopter individuellement et collectivement par... lire la suite

Le tiers des personnes ont des idées suicidaires! Lors des consultations budgétaires, l’ACEF soumet un sondage aux personnes qu’elle rencontre. Elles indiquent les conséquences de l’endettement sur leur qualité de vie. Au total, 17 indicateurs sont soumis. Par exemple : insomnie, affecte mes relations familiales,... lire la suite

Vous faites partie des consommateurs et consommatrices avertis ? Vous aimeriez mener des dossiers d’enquêtes, dénoncer des pratiques de commerce douteuses, améliorer les lois pour mieux protéger les consommateurs ? Vous aimez travailler en équipe ? Alors, bienvenue au comité de vigilance ! Le comité... lire la suite

Damien Hallegatte, professeur au département des sciences économiques et administratives de l’université du Québec à Chicoutimi, lance un essai sur la société de consommation. M. Hallegatte a récemment donné une conférence sur le sujet à Sainte-Thérèse, événement organisé par l’ACEF. Nous sommes donc confiantes que... lire la suite

  L’ACEF appuie l’appel à la mobilisation de la Coalition Mains Rouges et vous invite à vous joindre à nous lors de cette journée. Un rassemblement aura lieu, nous vous tiendrons au courant des détails. Inscrivez-vous à acefbl@consommateur.qc.ca ou au 450-430-2228. Sous couvert de l’épouvantail... lire la suite

Vers qui se tourner lorsqu’on a des difficultés financières ? UNE ENQUÊTE QUI RÉVÈLE DES RÉSULTATS INQUIÉTANTS ! À partir d’une situation fictive d’endettement, des enquêteuses du comité de vigilance de l’ACEF ont contacté plusieurs entreprises qui offraient d’aider les consommateurs en difficulté financière. Des... lire la suite