Ville, date

RECOMMANDÉ
SOUS TOUTES RÉSERVES

Adresse du réparateur

 

Objet :  Contestation des frais d’évaluation non divulgués

Madame, Monsieur,

La présente est pour vous informer que je conteste et vous réclame les frais facturés à la suite d’une vérification effectuée le (date) sur mon auto (description, no de série et d’immatriculation).

En vertu de la Loi sur la protection du consommateur, vous ne pouvez exiger des frais pour faire une évaluation, à moins de m’en avoir divulgué le montant avant.  Par ailleurs, la loi prévoit que le coût du remontage doit être inclus dans le coût de l’évaluation.

Jamais vous ne m’avez mentionné l’existence de ces frais avant de procéder à l’évaluation.

N’ayant eu d’autre choix que de payer les frais d’évaluation et de remontage afin de récupérer mon véhicule, je vous mets donc en demeure de me rembourser la somme de (  $) au plus tard le (date) à défaut de quoi j’intenterai des poursuites judiciaires contre vous sans autre avis ni délai.

Veuillez donc agir en conséquence

 

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