Ville, date

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SOUS TOUTES RÉSERVES

Adresse du commerçant


Objet : Meuble non conforme au contrat d’achat

Madame, Monsieur,

J’ai fait l’achat d’un (décrire le mobilier) le (date), au coût de (   $);  il nous a été livré le (date).  Je joins à la présente une copie de la facture d’achat.

Lors de la livraison, j’ai constaté que le meuble livré ne correspondait pas à celui que j’ai acheté (ou à la description qui en est faite au contrat d’achat). En effet, (décrire le problème). J’ai déjà signalé ce problème à votre entreprise (décrire les démarches effectuées), mais sans obtenir de réponse satisfaisante.

Je vous mets donc, par la présente, en demeure de procéder au remplacement du mobilier, en conformité avec ce qui avait été commandé, et ce dans les 10 jours suivant la réception de la présente, à défaut de quoi j’entreprendrai des poursuites judiciaires sans autre avis ni délai.

Veuillez agir en conséquence.

 

Signature
Nom
Adresse
Numéro de téléphone le jour

 

p.j. Copie de la facture